Regina / Vilnius / 2017-03-29 / xxxx800592

Patariu vengti pigu.lt (0)
pigu.lt » Skundai, atsiliepimai, vertinimai, komentarai

Rašau nes noriu įspėti (patarti) niekada nesinaudoti pigu.lt paslaugomis. Prieš daugiau nei mėnesį pirkau iš jų vaflių keptuvą, kuris tik įjungus į rozetę pradėjo skleisti dūmus ir degančios plastmasės kvapą, be to neatliko savo pagrindinės funkcijos - vaflių tešla liko pusžalė ir neiškepusi. Kitą dieną gražinau prekę ir paprašiau grąžinti pinigus. Prekę paėmė ir pažadėjo susisiekti per 2 savaites. Po dviejų savaičių aš pati paskambinau. Konsultantė pranešė, kad susisieks per 3 savaites. Po trijų savaičių vėl pati paskambinau. Labai arogantiška ir pikta konsultantė pareiškė, kad GAL susisieks per 45 dienas. Po laiško-pretenzijos su cc vartotojų teisėms gavau pažadą, kad pinigus grąžins. Tada gavau informaciją, kad pinigus jau pervedė (prieš savaitę), bet tų pinigų mano sąskaitoje nėra. Šiandien skambinu paklausti, kas per problema ir man vėl kažką murma apie "informacijos patikslinimus" buhalterijoje ir GAL perves rytoj...
Tad tiesiog įspėjimas, jei galite išvengti pirkimo pigu.lt, taip ir padarykite, nes nekokybiškos prekės atveju pinigų susigrąžinimo procesas labai ilgas ir necivilizuotas.

Gairės: nekokybiskos prekes pinigu grazinimas
Skundo komentavimas
įrašykite šį Captcha image tekstą
Skaityti komentarus