Urmokaina.lt UAB "Urmo grupė" Paribio 25B, Vilnius Skaityti skundą!

Asta
Komentaras
2017-12-08 21:11
xxxx395682
Jokiu būdu nesiūlau pirkti Fatbat ormaišių, nes jie labai nekokybiški. Pirkome kelis vienu kartu. Vieną ormaišį teko iškart pakeisti kitu, nes iškart leido orą. Darbuotojai priimė, suklijavo ir pasakė - imkite atgal - jis geras. Kadangi pareikalavome, pakeitė nauju. Su kitu ormaišiu viskas buvo gerai, kol po vieno mėn. nenuvažiavome prie jūros. Grįžus pastebėjome, kad leidžia orą. Pasirodo, kad po plėvele kažkokiu būdu pateko smėlio, kuri suraižė plėvelę ir ormaišis išskart ėmė leisti orą. Kai nuvežėme ormaišį po kelių mėnėsiu į Urmo kainą, jį priimė, palaikė kelias savaites, niekaip neatrado skylutės ir grąžino tokį patį, teigdami, kad jis yra geras. Patikrinau - atsigulus ant jo, oras išsileidžia per vieną valandą. Deja Urmo kaina darbuotojas niekaip nesutiko man padėti, teko kreiptis į vartotojų teises. Pažiūrėsime koks bus jų sprendimas. Esu visiškai nusivylusi šia įmone ir jos darbuotoju Modestu, kuris kalba ir rašo šabloniškus neteisingus atsakymus, kad garantija taikoma tik 14 dienų, nors visuotinai žinoma kokybės garantija - 24 mėn., kurią garantuoja CK. Be to darbuotojas dirba atmestinai, nesistengia padėti klientui, o "atsimušinėja" standartinėmis frazėmis. Urmo kaina parduoda produktą ir deklaruoja jo kokybę, kuri visiškai neatitinka realybės. Todėl patartume jau geriau nusipirkti ženkliai pigesnį ormaišį, tada bent jau neteks nusivilti kokybę deklaruojančiu lietuvišku produktu ir jo pardavėju.